Die Trauer ist der affektive Gegenpol zur Freude. Trauer ist ein Gemütszustand, der sich nach einem Verlust einstellt, der den Betroffenen einen schwer erträglichen seelischen Schmerz zufügt. Jeder Mensch geht anders mit finalen Abschiedssituationen um. Die Betreuung von leidenden Menschen führt daher bei Helfenden nicht selten zu einer Verunsicherung und wirft die Frage auf, wie wir damit umzugehen haben. Neben einer großen emotionalen Belastung können im Prozess der Trauer aber auch positive Erfahrungen gemacht werden, wodurch nicht zuletzt die Humorfähigkeit der Betroffenen in Erscheinung tritt. Dabei stehen traumatisierende Faktoren entlastenden Wirkkräften gegenüber, die im Sinne von Kraftquellen (Ressourcen) den entscheidenden Heilungsprozess in Gang setzen können.